建立有效的收入管理战略对于确保水服务经营者的活动可持续性至关重要。由于其业务知识和技术专长,苏伊兹帮助饮用水分配公司优化他们的收入管理流程,部署创新技术以保护收入,并在控制下保持运营成本。
你的挑战

将客户流程放在收入战略的中心

如今水的真正价值在很大程度上被低估了。现在,分销公司遇到了限制,以确保其服务的效率和可持续性:降低投资,水资源稀缺,欺诈,老化IT基础设施,合理化消费。在全球一级,年度赤字与商业水量损失有关,总计约为40亿欧元。
管理过程运营商现在主要关注的是什么不断提高服务质量,而弥补收入的下降,节约水资源。可以设想几个性能杠杆:
  • 客户调查。
  • 消费测量和控制。
  • 计量和相关过程。
  • 未付账单的开票、催收和管理。
47
到2030年,世界人口将面临用水压力
200
十亿
M3 /水资源赤字与需求相比
16
十亿
M3 /年度与收益管理相关的商业损失
我们的解决方案

通过定性客户流程帮助您优化您的收入策略

我们提供一系列互补和适应性的解决方案,以满足您的收入管理目标。通过提高计费准确性和改善客户服务,我们维护您的收入并降低您的运营成本。这种集成解决方案使我们能够支持您提高服务质量和优化您的收入 - 在负责任方法的框架内。
苏伊士集团职工

提高服务质量和用户满意度

我们确保优质的客户服务以及准确的计费。我们还提供解决方案来加强数据库,以增加其实用性并在欺诈时启动立即行动。
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数字化系统

减少支出并增加收入

我们开发您的智能网络,使您能够控制您的成本和优化您的收入,并通过准确测量客户的实际用水量并开具发票,帮助限制商业损失。
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池塘反射

节约水

我们的智能计量设备,让您节约用水。我们也在收入策略中考虑社会和环境因素,以确保可持续和负责任的水管理。
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我们的专业知识

在整个水循环中支持你

从咨询到售后服务,我们为您带来我们的专业知识来执行您的项目