服务中心经理

在苏伊士,服务中心经理的角色包括经济、运营和管理废物收集和回收中心,以优化成本、时间、服务质量和安全。您将与销售部门合作,确保中心的盈利能力和客户的满意度。
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赋值

主要活动

管理
  • 指导资源和组织的绩效
  • 按照业务发展调整资源预测
  • 提高预算,确保其应用程序和对成本的控制
  • 开发中心的员工
  • 通过应用健康和安全法规,保证他或她的责任下的人员,设备和设施的安全
  • 参与加强风险防范文化
  • 确保环境质量政策通过相关程序和法规得到执行

客户服务/管理
  • 确定满足客户需求所需的人力和材料资源的能力和可用性,以获得最佳效率和服务质量
  • 与销售团队合作,确定报价和报告所需的资源数量
  • 通过组织定期客户访问来鼓励优质服务

运营
  • 管理标准程序的执行
  • 监控设备,并以最佳方式使用,以实现盈利

特征

人数:50 - 200人

企业外部关系

分会客户,地方政府,中央政府代表,行政管理和制造商
配置文件

需要经验

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训练
Baccalaureate,加上大学,技术学校或同等学历的3年
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经验
在工业界或地方当局有初步经验

需要关键技能

  • 管理技能
  • 管理压力
  • 知识事故预防,健康,安全和环境质量标准
  • 主动感
  • 严谨
  • 组织
  • 倾听
  • 领导
  • 可用
  • 反应性和弹性
  • 预期
发展

个人发展的可能性

  • 分支经理
  • 销售经理
  • 运营财务经理